Blúdiace informácie

Včera všetci zákazníci ORANGE ktorí, využívajú tohoto operátora ako poskytovateľa pripojenia do internetu boli nemilo prekvapení. Postihnutí boli užívatelia GRPS (služba ORANGE WORLD) ale aj tí, ktorý sa pripájajú cez  pevnú linku. Dokonca sa nedalo dostať ani na web ORANGE. Ja som sa márne snažil nakonfigurovať na novom počítači pripojenie na internet. Jednoducho nič nefungovalo. Až po dvoch hodinách márnej snahy som sa na infolinke dozvedel že problém je na strane ORANGE a nie v mojej nechopnosti.  ORANGE vás síce dokáže obťažovať nevyžiadanými SMS typu. Zapojte sa do našej súťaže....., Aktivujte si ..... , ale je neschopný v prípade nejakého problému poslať jednoduchú informačnú SMS "Vážený zákazník, ľutujeme ale máme problém s internetom. Na odstránení sa pracuje." Nie ja ako zákazník musím volať, samozrejme na spoplatnené číslo, aby som sa dozvedel že niečo nefunguje.